Datenschutz & Sicherheit
Fragen zum Datenschutz, zur DSGVO-Konformität und Sicherheit bei FakturaCloud
Ist FakturaCloud DSGVO-konform?
Ja. FakturaCloud erfüllt die Anforderungen der DSGVO:
- Impressum und Datenschutzerklärung sind öffentlich zugänglich
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar
- Recht auf Datenlöschung (Art. 17) und Datenportabilität (Art. 20) werden unterstützt
- Keine Datenweitergabe an Dritte ohne Rechtsgrundlage
Wo werden meine Daten gespeichert?
FakturaCloud nutzt Supabase (gehostet in der EU) für Datenbank und Dateispeicher. Die Anwendung läuft auf Vercel (Edge Network mit EU-Präsenz).
Werden meine Daten für KI-Training verwendet?
Nein. Der KI-Textassistent nutzt die Anthropic API (Claude). Deine Dokument-Inhalte werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Anthropic verarbeitet die Daten nur zur Anfragenbeantwortung und speichert sie nicht.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Unter Einstellungen > Datenexport kannst du alle deine Daten als JSON herunterladen (DSGVO Art. 20, Recht auf Datenportabilität).
Kann ich meinen Account löschen?
Ja. Unter Einstellungen > Account löschen kannst du deinen Account und alle zugehörigen Daten unwiderruflich löschen (DSGVO Art. 17, Recht auf Löschung).
Wie sicher sind meine Dokumente?
- Alle Verbindungen sind SSL/TLS-verschlüsselt
- Datenbankzugriff über Row Level Security (RLS) — jeder Nutzer sieht nur seine eigenen Daten
- Generierte PDFs werden in einem privaten Storage-Bucket gespeichert
- API-Keys (Business-Plan) werden gehasht in der Datenbank gespeichert